Politique de confidentialité – chiennesophia.com

1. Éditeur et responsable du traitement

Site : chiennesophia.com

Responsable du traitement : Sophia Project Studio

Email contact : chiennesophia@gmail.com

En tant qu’éditrice du site, Sophia Project Studio est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Les types de données pouvant être collectées incluent :

• Adresse email ;
• Nom / pseudo (si fourni) ;
• Identifiants de connexion (login, mot de passe chiffré) ;
• Adresse IP et informations de connexion ;
• Données relatives aux abonnements (date, formule, statut) ;
• Informations de paiement (gérées uniquement par le prestataire de paiement sécurisé).

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte membre ;
• Gérer vos abonnements et l’accès à l’espace VIP ;
• Vous envoyer des emails liés au service (factures, renouvellements, support) ;
• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
• Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.

4. Prestataire de paiement

Les paiements sont traités par un prestataire tiers sécurisé (exemple : CCBill), conforme aux normes de sécurité en vigueur (notamment PCI-DSS).

Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée sur chiennesophia.com. Les informations bancaires sont directement transmises au prestataire de paiement.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (gestion de votre compte et de vos abonnements) ;
• Obligations légales (facturation, lutte contre la fraude) ;
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées pendant la durée légale nécessaire (notamment en matière comptable et fiscale).

Les données liées à la newsletter ou aux communications marketing peuvent être conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité des données (dans certains cas).

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : chiennesophia@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), de mesure d’audience et éventuellement de personnalisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne plus fonctionner correctement.

9. Sécurité

Tout est mis en œuvre pour protéger vos données personnelles (connexion sécurisée, gestion des accès, prestataires conformes). Aucun système n’étant parfait, l’éditeur ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données, vous pouvez écrire à :
Email : chiennesophia@gmail.com